Politica de envios

 

1. Alcance

Las presentes condiciones regulan la preparación, embalaje y envío de todos los pedidos realizados a través de nuestro sitio web.

La gestión logística se lleva a cabo conforme a la normativa vigente en España en materia de comercio electrónico y protección del consumidor.

2. Zona de entrega

La entrega se realiza exclusivamente dentro de España.

• Los pedidos solo se envían a direcciones ubicadas dentro del territorio español.

3. Costes de envío

Todos los productos disponibles en la tienda se entregan con envío gratuito dentro de España.

• No se requiere un importe mínimo de compra.

4. Procesamiento de pedidos

Una vez confirmado el pago, los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 7 días laborables.

Procesamiento límite:

• Los pedidos realizados antes de las 16:30 se procesan el mismo día laborable.

• Los pedidos realizados después de las 16:30 se procesan el siguiente día laborable.

• En caso de días festivos, el procesamiento se realizará el siguiente día laborable.

5. Envío y plazo de entrega

Los envíos se realizan a través de proveedores logísticos seleccionados cuidadosamente.

• El plazo estimado de entrega es de 6 a 14 días laborables desde el envío.

• Una vez enviado el pedido, se proporcionará información para el seguimiento del envío.

6. Impuestos aplicables

Todos los precios indicados en el sitio web incluyen los impuestos y tasas aplicables.

• No se aplicarán costes adicionales en el momento de la entrega.

7. Contacto y atención al cliente

Para cualquier consulta relacionada con pedidos o envíos, puede ponerse en contacto con nuestra tienda a través de:

Correo electrónico: quotations@roommyhaus.com
Teléfono: +81 (802) 478 34 95
Dirección: NAGARA-MACHI 3-3-17, TOYAMA-SHI, TOYAMA 930-0076, JAPÓN
Horario de atención: de lunes a viernes, de 8:30 a 16:30
Zona de servicio: España

Nuestra tienda se compromete a ofrecer un proceso de envío claro y fiable para garantizar una experiencia de compra segura y eficiente en España.