Todos los productos de la tienda cuentan con envío gratuito dentro de España.

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Política de pagos

1. Introducción y principios

La presente política describe los métodos de pago disponibles en nuestro sitio web.

Todas las transacciones se procesan conforme a la normativa vigente en España en materia de comercio electrónico y protección de datos, garantizando un proceso de pago seguro, fiable y transparente.

2. Métodos de pago aceptados

Nuestra tienda acepta los siguientes métodos de pago electrónicos:

  • Visa

  • Mastercard

  • JCB

  • American Express

  • Diners Club

Los pagos se gestionan a través de proveedores de servicios de pago certificados y reconocidos internacionalmente.

3. Seguridad de las transacciones

Todas las transacciones realizadas en nuestro sitio web están protegidas mediante cifrado SSL y cumplen con estándares de seguridad reconocidos, como PCI DSS.

  • Estas medidas garantizan la transmisión segura de los datos de pago;

  • Protegen la información frente a accesos no autorizados.

4. Autorización y verificación

Durante el proceso de pago, la entidad emisora de la tarjeta puede solicitar una verificación adicional.

  • Este procedimiento refuerza la seguridad y previene usos no autorizados.

5. Moneda y condiciones

Todos los precios se muestran en euros (€).

  • No se aplican cargos adicionales por el uso de los métodos de pago disponibles;

  • El importe mostrado al finalizar el pedido corresponde al total e incluye los impuestos y tasas aplicables;

  • Todos los pedidos incluyen envío gratuito dentro de España.

6. Confirmación y procesamiento del pedido

Tras la confirmación del pago, el cliente recibirá un correo electrónico con los detalles del pedido y la transacción.

  • Los pedidos se procesan generalmente en un plazo de 1 a 7 días laborables.

7. Contacto y atención al cliente

Para cualquier consulta relacionada con pagos, puede ponerse en contacto con nuestra tienda a través de:

Correo electrónico: quotations@roommyhaus.com
Teléfono: +81 (802) 478 34 95
Dirección: NAGARA-MACHI 3-3-17, TOYAMA-SHI, TOYAMA 930-0076, JAPÓN
Horario de atención: de lunes a viernes, de 8:30 a 16:30
Zona de servicio: España

Nuestra tienda se compromete a ofrecer un sistema de pago sencillo, seguro y transparente a través de nuestro sitio web.